4月29日宏福苑業主向法團管理人合安遞交247戶業主的聯署，要求召開業主大會。合安向法庭申請延遲開會，但土審處拒絕，之後合安一直拖延開會。合安終於在7月4日公布，將於7月19日在4個地點通過廣播進行業主大會。此舉令居民分散，難以討論和監管會議，合法性被受質疑。
更離奇地，合安公布的議程，跟業主聯署所遞交的議程不同。
合安刪除了3項業主要求的議程，包括：議程第5、8、9項。這意味著業主將不能討論和議決：要求政府允許居民多次上樓收拾；要求政府公開宏福苑勘察報告；表達安置意願，包括賣業權、樓換樓、和原址重建或重置。
《建築物管理條例》附表三的1（2）訂明：「在不少於5%的業主提出書面要求下，管理委員會主席須在收到要求後14天內，就業主所指明的事宜召開法團的業主大會，並在收到要求後的45天內舉行該業主大會。」
究竟合安刪除議程的做法是否違法？業主應該如何反對？宏福苑居民陳小姐致電大埔民政署負責宏福苑的職員查詢。
當大家以為民政署職員必會敷衍業主，但竟然有意外收穫。該名職員誠實地指出事件有「爭議性」，業主可向土審處申請加回議程。該名男職員很坦白，由於他只是依書直說，希望他不會受到部門報復。
這是居民與民政署職員的對話錄音…
以下是聯署業主在4月29日遞交給合安，要求開業主大會的議程，當中第5、8、和9項在合安現在公布的議程，消失了。
聯署議程：
《建築物管理條例》根據附表3第1(2)條要求召開宏福苑業主特別大會
敬啟者：
我們是總共擁有座落於大埔公路元洲仔3821號宏福苑不少於5%的業主，現根據《建築物管理條例》（香港法例第344章）附表3第1(2)條，要求管理人召開宏福苑業主大會，和邀請政府派出代表出席及容許傳媒派員採訪，並盡可能在容納至少一千人的場地及星期六或日舉行業主大會，會議時長預計至少六小時，議決以下事項：
1. 討論及管理人匯報「與前業主立案法團之交接進度」；
2. 討論及管理人匯報」屋苑及大維修財務狀況，並提供所有文件」；
3. 討論及管理人匯報「工程保險、屋苑保險之跟進情況、進度及處理方案」；
4. 討論及管理人匯報「宏福苑與宏業、鴻毅之間的合約狀況及跟進處理」；
5. 討論及議決「要求政府允許多次返回單位收拾物件，並交代餘下物件的處理方案」；
6. 討論及議決「管理人啟動退回大維修餘款予全體業主」；
7. 討論及議決「管理人設立專責專職人員處理宏福苑業主的查詢、跟進回覆，並設立實體辦事處」；
8. 討論及議決管理人「於業主大會舉行後一星期內，要求政府公開全苑8幢樓宇完整勘查報告，並公開予全體業主」；
9. 討論及議決宏福苑後續處理方案，並授權管理人向政府交涉和申請相關支援，並向全體業主匯報（投票選項如下：A.售買業權予政府 B.參與政府樓換樓計劃 C.原址重建或重置）；
10. 討論及議決兩個月內舉行下次業主大會；
11. 其他事項。
此致宏福苑委任管理人-合安管理有限公司
透視報