昨日（2日）鑽石山荷里活廣場發生殘暴斬人案，釀成2死，分別是26歲及22歲女子，39歲疑兇被趕至的警員當場制服和拘捕。警方經初步調查，表示暫時無證據顯示兩名死者與有精神病紀錄的兇徒認識。
在全城感到驚慄和哀痛之際，今早特首李家超發聲明對死者家屬致深切慰問、呼籲市民停止轉發與案件有關的影片、提醒受情緒影響市民尋求協助，此舉做得非常好。我們先列出李家超的全文（見下），之後再講出他的信息的社會作用。
【就荷里活廣場謀殺案發表聲明】
我對於昨日傍晚在鑽石山荷里活廣場發生的襲擊謀殺案感到難過，並對兩位死者的家人致以深切慰問。
我明白市民在知悉事件後會感到不安及擔心，特別是一些關於此案的影片在網上流傳。我呼籲大家停止轉發有關影片，並關懷身邊的家人和朋友，而市民如感到情緒困擾應尋求專業協助。
社會福利署（社署〉設有二十四小時電話熱線2343 2255，提供即時電話輔導、支援及轉介服務。有需要的市民可隨時致電求助。市民亦可致電香港紅十字會設立的熱線5164 5040求助。
社署同事已經接觸兩位死者的家屬，以及疑兇的家屬，並提供支援。
警方已將疑兇拘捕，並將全力調查。這是一宗個別的個案。警方和各執法部門將繼續努力不懈，堅決維持香港的治安。
我們認為特首這個慰問信息做得很好，原因如下：
1）自昨天傳出消息有兩位年輕女子遭到殘暴施襲身亡之後，香港人仍然感到驚慄及哀痛。以往在社會恐怖事件發生後，行政長官也會發言安慰家人，減低事件對社會的影響。這是一個地方的領導應該做的，因此我們經常見到美國總統在槍擊案後發表講話安慰死者家屬。同樣地，在這個時候，李家超發出慰問的信息是有安定人心的作用，除了安慰死者家人以外，也安慰了為死者感到心痛的市民，減低事件對社會的傷害。
2）昨天網絡不斷轉發兇徒襲擊受害人過程的視頻，內容令人感到非常驚嚇，由於視頻在網絡被廣傳，不但會影響公眾的情緒、引發恐慌，更會令其他人仿效，令慘劇有機會再發生。因此作為特首，李家超呼籲市民停止傳播與案件有關的影片，可以及時減低兇殺事件對社會的影響，也顯示他的警覺性及危機感。
3）李家超說「社署同事已經接觸兩位死者的家屬，以及疑兇的家屬，並提供支援。」由於香港的社會服務極度短缺，我們不知道社會福利署能夠提供多少支援給相關家庭，但李家超的話也有一種鎮痛作用，能夠暫時舒緩家屬的壓力和哀痛。更重要的是，他所關懷的不只是死者的家屬，還有疑凶的家屬，這個動作顯示他一視同仁。沒有人希望慘劇發生，如果事件是由於精神病復發引起的，背後隱藏了不同的社會、個人、和家庭因素，疑凶的家屬也需要支援，防止進一步悲劇發生。死者的家屬遇到慘劇發生在自己家庭中，實在難以接受，十分需要社會的支援，疏導情緒，才能渡過困境。因此特首關懷雙方的家屬，通過社處給予他們支援，做得很正確。
4）警方於今天凌晨零時交代案情時表示，昨日下午約5時15分接獲多名市民報案，指荷里活廣場3樓發生襲擊事件，警員於4分鐘內巳經趕到現場，但昨天有傳媒指控防暴警察沒有盡快到達現場，制止暴徒。事件後，有不少市民很擔心現在香港的治安，感到不安全。
李家超說「警方已將疑兇拘捕，並將全力調查」、「警方和各執法部門將繼續努力不懈，堅決維持香港的治安。」這些話可以辟謠，澄清警員並非不盡力救人，也可以安定人心，知道警方會堅決維持香港的治安，從而減低社會的不安。另外，從他說「這是一宗個別的個案」這句，我們相信李家超經過上次高調譴責國泰空姐涉歧視內地乘客，指其「不敬的言行傷害了香港和內地同胞的感情」，之後成長了，明白到個別事件不可以反映整體香港的情況。
5）特首在聲明裏呼籲市民「關懷身邊的家人和朋友」，雖然這只是短短一句，但也反映了特首對市民的關心，明白到人與人之間的關懷可以防止悲劇發生。
整體來說，李家超今次的發言是帶着愛的，有領導社會作用之餘，也能夠安撫人心，更重要是對死者家屬致以關懷，減低他們的傷痛。
除了肯定特首的努力之外，我們也希望指出事件帶出的社會問題。
警方凌晨交代事件時，指出疑兇是一名39歲本地男子，與家人同住，長期失業，並有精神病紀錄，需要定期覆診。警方清楚表示，兇徒與兩名死者並不認識。警方把案件列作「謀殺」，會循多角度調查，包括翻查閉路電視，繼續調查兇徒與兩名死者的背景和關係，而行兇動機將是調查的重點。
如果襲擊是由於有精神病紀錄的疑兇病發而起，事件反映了一個社會問題。香港由於醫院和醫生嚴重不足，導致市民長期得不到適時和足夠的公共醫療服務，精神科病人也是受影響的病人之一，每個病人能夠見公立醫院精神科醫生的時間非常倉猝。曾經有精神科醫生指出每位精神科病人複診時只能見醫生6分鐘，醫療的短缺大大影響精神病人的康復。
精神病的成因，除了遺傳以及個人原因之外，也有社會因素。香港在高樓價之下，民生大受影響，再加上經濟來源狹窄，行業選擇少，社會嚴重缺乏向上流的階梯，市民長期生活在高壓底下，容易引起精神及情緒問題。
希望經過這次事件，特首可以關注以上兩個問題，尋求短期及長期的解決辦法，防止慘劇重演。解決這些問題才是對社會最深切的安慰，和對市民最大的保護。
在此，我們對死者家屬致深切慰問，盼望政府能為他們提供適切的幫助，讓家人盡快走出傷痛。願逝者的靈魂在天上得到永遠的安息。
完
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